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疏附县国税局便民春风把好“四个度”

来源:新疆日报 作者:疏附县国家税务局 发布时间:2018年05月07日 点击数:

今年4月,疏附县国家税务局结合第27个税收宣传月活动,围绕“优化税收营商环境,助力经济高质量发展”主题,深入开展“便民办税春风行动”,切实增强便民利企的责任感,做到立足基层工作,做好纳税服务。

首先是换角度,做好“便民”文章,实现征纳沟通有效化。该局通过发放调查问卷、电话征询、前台问询等方式了解纳税人最关心的涉税事项,按照相关法律法规进行及时解答,并制作成宣传册向纳税人发放。同时,定期走访调研,及时了解纳税人的生产经营状况,按规定落实各项税收优惠政策。

其次是讲速度,做好“提速”文章,实现纳税人办税负担最小化。该局通过设置绿色通道、实行预约服务、延时服务、提醒服务等一系列便民服务措施,力求纳税人合理合法涉税需求在第一时间满足。同时,加快减免税相关资料传递和审批,对符合税收优惠政策的减免申请,认真审核、及时办理。

此外是拓深度,做好“减负”文章,实现纳税服务制度化。该局进一步减并各种报表资料,合理安排涉税检查,充分利用网络、电话、短信等渠道与纳税人及时沟通交流,强化日常管理,避免多头重复检查,为纳税人减少不必要的麻烦。

最后是强力度,做好“增效”文章,实现便民成效最大化。该局及时公开最新的税收政策法规、税法宣传资料、税务辅导材料、涉税事项办理流程等内容,方便纳税人查阅;设置并公开举报监督电话和投诉评议箱、征求意见箱,通过电话问询、上门恳谈、调查问卷等形式,畅通纳税人的诉求渠道。(高敏远 王利明)