□石榴云/新疆日报记者 张小宓
对即将到来的杏花季,喀什新旅游国际旅行社有限责任公司总经理阿不都克尤木·麦麦提明信心满满——花期未至,已有20个预订团。
自1993年从事旅游业以来,阿不都克尤木见证了当地旅行社的快速发展。开办旅行社行不行?难不难?如今,身边越来越多的亲戚朋友都想加入到旅游行业队伍中来。“放心开,文旅部门在我们身后,有难题他们帮我们解决。”他说。
截至今年3月,喀什地区旅行社数量达155家。在2022年,这个数字还是64家。
为了支持和鼓励当地旅行社发展,喀什地区文化广播电视和旅游局从优化审批事项、落实政策法规、建立服务机制、鼓励品牌创建、提升宣推影响、加大培训力度等方面入手,采取了一系列有力措施。
近年来,当地在旅行社证照办理等方面开设“绿色通道”,落实“放管服”措施。减少层级流程,缩短审批时间,降低企业成本,为企业节省大量审批及证件邮寄等待时间。按照规定程序,对符合“成立满三年且未收到行政机关罚款及以上处罚”条件的企业持续落实暂退质保金政策。制定全年定期走访计划,保证每周至少走访1家涉文旅企业,了解企业困难和需求,协调各部门帮助解决实际问题。
“6月到9月是旺季,文旅局牵头对接,帮旅行社协调车、保证房,让我们放心地收客。”阿不都克尤木说。
喀什地区支持旅行社推出品质化、定制化、个性化产品和服务。去年,阿不都克尤木的旅行社接待了500多个定制旅游团。他也作为优秀旅行社负责人,和其他49名同行一起,获得了2024“丝路明珠英才”奖励。2万元的奖金,他打算用来开发新线路产品,如杏花树下的下午茶、古城里的非遗体验等。
“每年,大量游客通过旅行社组织的包机、专列畅游喀什。”喀什地区文化广播电视和旅游局党组书记、副局长刘辉说,“我们将继续支持旅行社发展,建立良好的市场体系。”
2024—2025年秋冬季,伊犁哈萨克自治州文旅部门拿出1000万元作为“引客入伊”的奖补,其中有250万元通过携程平台补贴。从2024年12月20日起,游客入住伊犁州的民宿及酒店,就可享受7折优惠,最高减200元。截至3月10日,已有742家酒店或民宿享受政府补贴,补贴资金240万元,带动直接交易额1160万元。
伊犁州扶光·摄影之家民宿,在此期间已产生172间房的消费,享受补贴1.6万元,带动直接交易额6万元。
携程集团新疆大区总经理张君彦说:“奖补政策有效带动文旅消费、激发当地住宿业冬季经营的积极性。”不仅是伊犁州,携程集团与新疆多地达成合作,通过在OTA平台发放消费券等方式,积极推进新疆文旅消费再升级,促进文旅企业发展。
不仅有真金白银的补贴,还有完善的条例法规。《伊犁哈萨克自治州民宿管理与促进条例》于2月1日正式施行,当地民宿在价格、规模、宣传等方面迎来更规范的管理。
风格多样的住宿业态,让更多来伊犁州的游客为别样的入住体验买单,也吸引着越来越多的经营者来伊犁投资创业,经营民宿。
伊犁州文化广播电视和旅游局党组书记张春明表示:“目前伊犁州住宿业增速快,住宿企业数量多。”截至2024年底,伊犁州共有20.7万张床位,还有一批五星级酒店、新民宿投入运营。2023年、2024年,床位数量增长都在2万张以上。目前还有一批高等级酒店、新民宿在积极筹建中。
“有市场需求才能更好地促进住宿业健康发展。”张春明说,伊犁州将继续完善条例、进行资金奖补,丰富文旅产品、创新场景体验、提升旅游品质、支持民宿提升改造,通过宣传营销打造品牌。
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